TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
THE CLASSROOM ACADEMY
Última actualización: Junio 2026
Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por The Classroom Academy, el alumno o su padre,
madre o tutor acepta los presentes Términos y Condiciones.
1. OBJETO DEL SERVICIO
The Classroom Academy ofrece servicios educativos, cursos, talleres, asesorías, tutorías y programas de formación en idiomas, matemáticas, preparación académica y otras áreas de aprendizaje.
La contratación de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación de las condiciones aquí descritas.
2. INSCRIPCIÓN
La inscripción reserva el lugar del alumno dentro del programa contratado.
La academia podrá solicitar información académica y administrativa necesaria para brindar un mejor servicio.
3. PAGOS
Las mensualidades, colegiaturas, materiales y demás servicios deberán cubrirse dentro de las fechas establecidas por la academia.
Los pagos realizados reservan el espacio del alumno dentro del grupo correspondiente.
La falta de asistencia no exime del pago de la mensualidad contratada.
4. ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD
La asistencia regular es responsabilidad del alumno.
La puntualidad favorece el aprovechamiento académico y el correcto funcionamiento de los grupos.
Los alumnos deberán respetar los horarios asignados.
5. REPOSICIONES Y AUSENCIAS
Las faltas del alumno no generan devolución parcial o total de pagos realizados.
Las reposiciones estarán sujetas a disponibilidad de horarios y políticas vigentes de la institución.
Las sesiones canceladas por causas atribuibles a The Classroom Academy serán reprogramadas.
6. CLASES EN LÍNEA
Para los programas virtuales, el alumno deberá contar con:
Equipo adecuado.
Conexión estable a internet.
Acceso a las plataformas utilizadas por la academia.
Problemas técnicos atribuibles al alumno no generan reposición automática de clases.
7. CONDUCTA Y RESPETO
Se espera una conducta respetuosa hacia docentes, alumnos y personal administrativo.
No se permitirán conductas que afecten el ambiente de aprendizaje, la seguridad o la integridad de los participantes.
La academia podrá suspender o cancelar la participación de alumnos que incumplan esta disposición.
8. MATERIALES Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo material proporcionado por The Classroom Academy es para uso exclusivo del alumno inscrito.
Queda prohibida su reproducción, distribución, venta, publicación o utilización con fines comerciales
sin autorización previa por escrito.
Esto incluye:
Material impreso.
Recursos digitales.
Videos.
Actividades.
Evaluaciones.
Guías de estudio.
Presentaciones.
Material generado mediante herramientas tecnológicas o inteligencia artificial.
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados serán tratados conforme al Aviso de Privacidad vigente de The Classroom Academy.
La información será utilizada exclusivamente para fines académicos, administrativos y de comunicación relacionados con los servicios contratados.
10. USO DE IMAGEN
La utilización de fotografías, videos o grabaciones de alumnos requerirá autorización expresa mediante el formato correspondiente firmado por el padre, madre, tutor o alumno mayor de edad.
11. RESULTADOS ACADÉMICOS
The Classroom Academy proporciona acompañamiento, metodología, recursos y orientación educativa.
Los resultados dependerán también del compromiso, práctica, asistencia y participación del alumno.
La academia no garantiza resultados específicos, certificaciones, acreditaciones o niveles de dominio sin el esfuerzo correspondiente del estudiante.
12. MODIFICACIONES
The Classroom Academy podrá actualizar sus programas, horarios, metodologías, reglamentos, costos y condiciones de servicio cuando sea necesario para mejorar la calidad educativa o atender requerimientos operativos.
13. CURSOS, PROGRAMAS Y PLATAFORMAS DE TERCEROS
13.1
The Classroom Academy podrá ofrecer, recomendar, promocionar o facilitar el acceso a cursos, programas, plataformas, herramientas digitales o servicios desarrollados por terceros.
13.2
Cuando el alumno adquiera o participe en un curso, programa o servicio proporcionado por un tercero, estará sujeto adicionalmente a los términos, condiciones, políticas de privacidad, reglas de uso y lineamientos establecidos por el proveedor correspondiente.
13.3
The Classroom Academy actuará únicamente como intermediario, afiliado, distribuidor autorizado o facilitador cuando así corresponda, por lo que no será responsable de modificaciones, actualizaciones, cambios de contenido, disponibilidad de acceso, soporte técnico, políticas de reembolso o decisiones operativas realizadas por dichos terceros.
13.4
El alumno reconoce que deberá revisar y aceptar las condiciones establecidas por cada proveedor antes de utilizar sus productos o servicios.
13.5
Cualquier solicitud relacionada con accesos, soporte técnico especializado, garantías, actualizaciones, cancelaciones o reembolsos de productos de terceros deberá atenderse conforme a las políticas vigentes del proveedor correspondiente.
13.6
The Classroom Academy mantendrá el compromiso de orientar y acompañar al alumno en el uso adecuado de las herramientas recomendadas; sin embargo, la prestación final del servicio dependerá de las condiciones y responsabilidades del proveedor externo.
14. ACEPTACIÓN
Al inscribirse en cualquiera de los programas de The Classroom Academy, el alumno o su representante legal declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
THE CLASSROOM ACADEMY
Educar • Inspirar • Transformar